Integritetspolicy för Gyllene Blad

Din integritet är av yttersta vikt för oss på Gyllene Blad, och vi är engagerade i att skydda den information du delar med oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller interagerar med oss.

Vem Vi Är

Gyllene Blad är ett företag specialiserat på blomsterdesign och hantverk. Vi erbjuder skräddarsydda blomsterarrangemang för evenemang, bröllopsfloristik, företagsprenumerationer, handgjord botanisk konst, torkade blomsterinstallationer, blomsterworkshops och blomsterbudtjänster. Vår webbplats syftar till att visa upp våra skräddarsydda blomsterdesigner och handgjorda botaniska konstverk.

Vår adress är: 17 Hornsgatan, Våning 2, Stockholm, Stockholms län, 118 49, Sverige.

Insamling av Personuppgifter

Vi samlar in olika typer av information för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster:

• Information du lämnar direkt till oss: Detta inkluderar namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och betalningsinformation när du gör en beställning, bokar en workshop, kontaktar oss eller prenumererar på våra nyhetsbrev.
• Information som samlas in automatiskt: När du besöker vår webbplats samlar vi in information såsom din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, refererande sidor, besökta sidor på vår webbplats samt tid och datum för besöket. Detta sker genom cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse och analysera webbplatstrafik.
• Information från tredje part: Vi kan ibland ta emot information om dig från tredje parter, såsom betalningsförmedlare för att slutföra transaktioner.

Användning av Personuppgifter

Vi använder de insamlade uppgifterna för följande ändamål:

• För att behandla och fullfölja dina beställningar av blomsterarrangemang, konstverk och andra tjänster.
• För att kommunicera med dig angående dina beställningar, förfrågningar eller bokningar.
• För att tillhandahålla kundsupport och svara på dina frågor.
• För att skicka ut nyhetsbrev, marknadsföringsmaterial och information om nya produkter/tjänster, om du har samtyckt till det.
• För att förbättra vår webbplats och våra tjänster genom att analysera användarbeteenden och trender.
• För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla våra avtal.

Delning av Personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. Vi kan dock dela information med följande kategorier av tredje parter för att kunna tillhandahålla våra tjänster:

• Tjänsteleverantörer: Såsom betalningsförmedlare, leveransföretag och IT-tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet. Dessa parter är bundna av avtal att skydda dina uppgifter och inte använda dem för andra syften än att utföra tjänster åt oss.
• Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information, t.ex. vid en domstolsbeslut eller liknande rättslig process.

Lagring och Säkerhet

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge det krävs enligt lag. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstöring.

• Vår webbplats använder SSL-kryptering för säker dataöverföring.
• Åtkomst till personuppgifter begränsas till auktoriserad personal som behöver informationen för att utföra sina arbetsuppgifter.

Dina Rättigheter

Enligt GDPR (General Data Protection Regulation) har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering (rätten att bli bortglömd): Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direkt marknadsföring eller under vissa villkor baserade på berättigade intressen.
• Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling av dina uppgifter baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på den adress som anges nedan.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och för att analysera hur webbplatsen används. Cookies är små textfiler som placeras på din enhet av webbplatser du besöker. Du kan hantera eller blockera cookies via din webbläsares inställningar.

Ändringar i Integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

Kontakta Oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Gyllene Blad

17 Hornsgatan, Våning 2

118 49 Stockholm

Sverige